Troubleshoot
ボールが出てこない
主にティーアップ機(SDR)向けの手順です。詰まったボールは無理に取り出さないでください。
確認手順(SDR)
- 周辺ライトが消えていないか → ドア付近の壁スイッチで点灯(センサーが光量で判断)
- ボールが詰まっている(音がする)→ 補球口にレンタルクラブを横置きして手動プレー継続可。解決しなければLINEへ
- 天井センサー裏の赤スイッチ → センサー不調ページの写真を参照
- シミュレーターでコース・練習場から退出し、モードを選び直す
- 全く動かない → ティーアップ機の電源をOFF→ON(下記写真参照)
- 改善しなければSDR本体の再起動(センサー不調ページ参照)
GOLFZONで計測されない
打席位置・READY表示・RESET操作を確認。改善しなければ再起動し、各店舗LINEへご連絡ください。
解決しないときは各店舗LINEへ
店舗名・ブース番号・症状(+写真)を送っていただくと、スタッフが個別に対応します。